Levar o seu carro para reparos às vezes pode ser comparado a uma visita ao dentista para ter dentes arrancados. Você sabe que tem que ser feito, mas está temendo o resultado. Infelizmente existem algumas mecânica por aí que usam a situação a seu favor e que o consumidor está realmente jogando em suas mãos, como nem todo mundo sabe o suficiente sobre o seu veículo para saber quando eles estão sendo scammed.I ter visto esta situação a partir de ambos os lados da cerca. Primeiro como um mecânico e proprietário de uma oficina e segundo como um consumidor agora depender de outras pessoas para fazer o meu trabalho. Uma lesão nas costas obrigou-me a partir do que eu achava que era uma carreira de vida como mecânico e pequeno empresário. Estou feliz, porém, que agora tenho a oportunidade de ver as coisas a partir de ambos os lados e oferecer às pessoas conselhos sobre o que esperar de seu escolhido auto repairer.The primeira qualidade que você deve procurar em seu mecânico é a sua vontade de se comunicar com você. As pessoas honestas estão sempre dispostos a compartilhar informações com você e se o seu mecânico simplesmente escovas fora ou não explicar o que foi feito e porquê, então é hora de procurar outro mecânico. Às vezes você não tem idéia o que o mecânico está falando, mas isso não é desculpa para eles não mantê-lo informado sobre o que está sendo feito para o seu carro. Tantas vezes ouvi histórias de horror de clientes sobre como descartar o seu carro para fora para um serviço de menor e voltando para buscá-lo e ser presenteado com uma conta enorme. Nestes dias de telefones celulares e como esta simplesmente não é bom o suficiente. Um telefonema é tudo o que tem de explicar por que o trabalho extra é necessário e um acordo pode ser feito que se adapta ao seu orçamento. Se um mecânico vai em frente e faz trabalho extra sem o seu consentimento, então você também precisa de olhar para outro mechanic.Sticking para preços cotados, esta é outra área cinzenta na reparação automóvel. O mecânico pode sempre dizer que eles precisavam para substituir mais peças do que se pensava inicialmente, ou que, uma vez que tem coisas além tiveram de reparar outro item. Se este for o caso, então, mais uma vez se trata de comunicação. Se o seu mecânico vai em frente e faz este trabalho extra sem consultá-lo primeiro ser cauteloso. Se existe a possibilidade de que o preço vai passar por cima da citação pedir-lhes para consultá-lo primeiro e se eles não vão em outros lugares próximos time.As você pode ver a comunicação desempenha um papel importante em manter os clientes satisfeitos. Eu sei das minhas experiências que se você é up-front e tomar o tempo para manter as pessoas informadas de que eles vão voltar uma e outra vez. Na minha opinião há algo sombrio sobre a mecânica que simplesmente levar o seu carro e mantê-lo no escuro quanto ao andamento dos reparos. Tantas vezes eu vejo isso acontecer e muitas vezes o cliente é aquele que é levado para um passeio com essas pessoas. Muitas pessoas não entendem o veículo a motor moderno e este fato não é, definitivamente, uma desculpa para tirar proveito deles e rasgá-los fora. Se você encontrou um mecânico honesto, ficar com eles. Se, por outro lado, você não estiver satisfeito com o serviço que você recebe do seu mecânico atual ter tempo para olhar ao redor e obter recomendações de familiares e amigos. A melhor forma de publicidade é de boca em boca e ele funciona bem quando você está prestando um bom serviço a um preço justo. Por favor, tenha em mente que se o seu mecânico está relutante em discutir os detalhes dos reparos, então você pode estar sendo levado para um passeio Art By:. Craig Wilson