O Serviço de Emergência MINI tem vindo a prestar assistência na estrada para os proprietários de MINI desde 2011 e é fornecido com todos os novos Minis registrado no Reino Unido, incluindo MINI Escócia durante os primeiros 3 anos. Um novo aplicativo para iPhone Serviço de Emergência MINI foi lançado. Ele está disponível para novos e atuais proprietários MINI para solicitar assistência rodoviária, localizar o seu revendedor mais próximo MINI e monitorar a situação assistência. O aplicativo foi desenvolvido pela Mondial Assistance UK.The novo aplicativo para iPhone emergência MINI está disponível para download na App Store gratuitamente para agora, mas, a fim de tirar o máximo proveito do aplicativo, os proprietários terão uma política de serviço de emergência MINI válido . Para os proprietários de carros MINI com mais de 3 anos de idade, o Serviço de Emergência MINI podem ser comprados em conjunto com um MINI Garantia Segurado ou seu novo aplicativo para iPhone own.The é um dos muitos recursos novos MINI será lançado como parte de sua "MINI Conectado "do programa. O aplicativo de emergência MINI foi desenvolvido e lançado para permitir que os usuários do iPhone um maior nível de conectividade, enquanto eles estão com ou sem o seu MINI.One dos destaques do novo aplicativo é que quando um cliente solicitar assistência através do aplicativo Serviço de Emergência MINI, o cliente se encontra através de GPS, que permitirá representantes MINI no Centro de Operações de Assistência para localizar o Técnico Atendimento ao Cliente mais próximo ou recurso assistência. Usando essa informação, em seguida, o aplicativo é capaz de dar ao usuário um tempo estimado de chegada e permitir o acompanhamento do técnico de assistir seu pedido em tempo real via Google maps.Jane Noble, BMW Group Gerente de Atendimento ao Cliente Nacional, diz: "O lançamento da o aplicativo Serviço de Emergência MINI é uma extensão natural do serviço que prestamos aos nossos clientes, deixando os donos de MINI firmemente no controle e melhorando ainda mais a experiência de propriedade. Este é o mais recente desenvolvimento de uma gama de ferramentas que estamos criando para melhorar a forma como nos comunicamos com os proprietários do MINI para trazer-lhes as mais recentes inovações dentro e fora da estrada. "