Se você é um graduado recente da faculdade que aterrou seu primeiro emprego corporativo, um primeiro piloto tempo ou um veterano experiente condução, uma coisa é certa: Encontrando-se o veículo de seus sonhos é um momento emocionante. Comprar um carro novo leva horas de pesquisa, em torno de compras e pechinchar com os negociantes de automóveis. Apesar de identificar o carro que será o seu próximo "passeio" para os próximos anos é um momento importante, o seu veículo desejado modelo, cor e especificações podem não ser atualmente disponíveis. Se você comprou recentemente um veículo Toyota back-ordenada, você pode segui-lo em contato com o gerente da frota de sua concessionária local. Coisas que você precisa
número de identificação do veículo (VIN)
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obter o seu número de identificação do veículo (VIN) no seu revendedor. Peça ao vendedor que lhe vendeu o carro para um cartão de visita, bem como um do gestor de frota no local. Peça uma cópia do formulário de ordem de compra, que contém as informações do veículo. Saiba a data prevista de chegada do seu veículo e da situação atual da produção.
2
Contacte o seu revendedor local e pedir para falar com o gerente de frota. O gestor de frota é a pessoa encarregada de rastreamento e monitoramento de todas as transferências de veículos de fábrica encomendados.
3
Dê o gestor de frota seu VIN e pedir o status do seu veículo. O gestor de frota tem acesso completo ao ver o estado atual de veículos de fábrica. O gestor de frota irá utilizar o seu VIN para procurar o seu veículo e você irá informar sobre o atual estágio da produção.
4
Como a data estimada de chegada abordagens, ligue para a sua concessionária local para check-up em seu carro de fábrica ordenada. É melhor falar com o gerente da frota, mas se ele não estiver disponível, call center experiência do cliente com o número listado no site da Toyota (consulte Recursos).