Em uma tentativa de aumentar a experiência do cliente e rentabilidade revendedor Kia anunciou que vai criar uma nova autônomo Departamento de Desenvolvimento Dealer. Este novo departamento será dirigido por um Conselho Diretor que irá supervisionar a operação, que vai coincidir com o lançamento do novo Kia Rio.The diretor da Kia , Michael Cole disse , " Esta marca tem sofrido forte crescimento ao longo dos últimos anos e com o desenvolvimento futuro esperado que temos em mente é o momento certo para realizar essa reestruturação . " ele passou a acrescentar:" a boa notícia é que ele vai significar uma série de novos papéis ea criação de uma nova placa principal diretor e foco desse indivíduo será para nos ajudar a fornecer um serviço ainda melhor e apoio a nossa rede de concessionários em crescimento e para melhorar a experiência do cliente quando eles vêm para a marca - que mais e mais pessoas estão fazendo , enquanto continuamos a lançar toda uma série de novas emocionantes e dramáticos produtos. " a criação do novo departamento vai ver alguns dos já existentes estão sob o mesmo guarda-chuva. juntamente com novas funções destinadas a apoiar os esforços de negociante o comercial Comerciantes existente , Academia e equipes de Franchising serão combinados . Logística e Comerciantes da Kia funções de apoio também serão passando de pós-venda e logística para as vendas department.Cole então disse: " Nós vimos a nossa rede crescer de menos de 150 para a atual quase 170 marca e temos planos para desenvolver ainda mais a rede . Nós também queremos ver nossos revendedores melhorando sua rentabilidade e seu crescimento individual, a marca continua a crescer. Reconhecemos que precisamos ter uma estrutura melhor à medida que continuamos o nosso desenvolvimento em direção a uma posição forte e bem-sucedida em vendas de varejo e de negócios e é uma prioridade para mim a fim de apresentar os elementos certos para construir nossa parceria com nossos revendedores . "