A retenção do cliente é vital para todas as companhias aéreas, enquanto procuram encorajar os passageiros a permanecer leal ao reservar os seus próximos voos. No entanto, com a concorrência acirrada no setor, cada empresa aérea tem que trabalhar duro para melhorar a experiência de vôo para os seus passageiros, a fim de construir relationship.From filmes de longo prazo de bordo e programas de TV para os livros de áudio e música, há muitas opções disponíveis para as companhias aéreas querendo entreter seus passageiros. Aqui estão 10 benefícios às companhias aéreas investir em uma qualidade de entretenimento de bordo solution.1. Ao proporcionar aos passageiros uma experiência de bordo agradável, eles são mais propensos a usar a sua companhia aérea no futuro. Um bom filme de bordo, por exemplo, pode percorrer um longo caminho para ajudar os passageiros desfrutar completamente de seu journey.2. Bem como refazer com você no futuro, um passageiro feliz pode também recomendar a sua companhia aérea para amigos, parentes ou colegas de dentro de sua network.3 social. No outro lado, os passageiros não podem usar ou recomendar a sua companhia aérea de novo se sua experiência foi negativa. Pobre entretenimento a bordo poderia dar um contributo importante para os baixos níveis de satisfaction.4. Se os passageiros são aviadores nervoso, oferta de entretenimento interessante e diversificada irá ajudar a distraí-los de suas preocupações e desfrutar da flight.5. Quando os voos são particularmente longa, os passageiros podem tornar-se cansado e inquieto. No entanto, um bom pacote de entretenimento de bordo vai ajudar a centrar a sua atenção e fazer o tempo de vôo se sentir muito shorter.6. É importante reconhecer que nem todos os passageiros querem ser entretidos, alguns vão querer descansar e relaxar durante o vôo. Uma excelente solução é pzizz, um novo sistema projetado para ajudar os passageiros a relaxar e dormir durante flights.7. Entretenimento de bordo, com as suas oportunidades na tela, pode ser o meio perfeito para terceiros anunciantes e poderia ajudar a sua companhia aérea para maximizar o seu potencial de receita on-board. 8. Sua empresa também pode aproveitar as oportunidades que aparecem no ecrã para promover a sua gama de duty free de bens, alimentos e bebidas para ajudar a maximizar sales.9. Aluguer de fones de ouvido para os passageiros, para que possam desfrutar de entretenimento a bordo também pode vir a ser uma fonte útil de revenue.10. As companhias aéreas estão agora gerando ainda mais renda, fornecendo sistemas rentáveis ​​de entretenimento portáteis, como o PSP da Sony, que permitem que os passageiros para jogar jogos de bordo e assistir a filmes e programas de TV Art By:. Robert Berry-Smith