Chrysler LLC entrou com pedido de proteção contra falência EUA sob o Capítulo 11 no início de 2009. Enquanto as pessoas estavam preocupadas com o futuro da montadora, alguns também se perguntou sobre as obrigações da Chrysler sobre garantias e contratos de serviços para veículos adquiridos antes da falência. Embora a empresa pode não ter sido legalmente obrigado a honrar essas garantias, a Chrysler tem reparado veículos de acordo com os termos da garantia original, mesmo oferecendo assistência para além do prazo de garantia estabelecidos para os proprietários da Chrysler em determinadas circunstâncias. Instruções
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Localize a concessionária Chrysler mais próxima ou mais conveniente. Com a falência ea redução associada da Chrysler, alguns negócios foram fechados. Chrysler concessionárias perto das concessionárias afetadas receberam os nomes de clientes afetados pelos fechamentos, e eles já podem ter contato com você. Garantias Chrysler são homenageados em qualquer concessionária Chrysler, independentemente de onde você comprou o veículo.
2
Definir um compromisso de serviço para ter seu problema diagnosticado veículo por um técnico certificado Chrysler. Isso é necessário mesmo se o seu mecânico local diagnosticou o problema. Técnicos da Chrysler são treinados na fábrica, e mais bem informados sobre as questões do seu veículo. A reparação correta para o problema pode ser diferente do que um mecânico independente recomenda.
3
Mantenha a sua nomeação para o reparo. Quando você chegar, o conselheiro serviço verificar a cobertura da garantia do veículo, e vai discutir com os reparos e quaisquer aspectos que podem ser de sua responsabilidade. Isto pode incluir uma franquia em contratos de serviços, ou quaisquer itens de desgaste não-cobertas. Sua responsabilidade potencial para os aspectos da reparação não tem nada a ver com a falência da Chrysler LLC, os termos de garantia são os mesmos que antes da falência
4
assinar uma cópia da nota fiscal e ordem de reparação como. dirigido pelo conselheiro do serviço. O comerciante irá cobrar o pagamento do fabricante para reparos cobertos. Você não precisa fazer mais nada para receber os benefícios da garantia do fabricante.