Comprar um carro novo deve ser uma experiência agradável. Há momentos , no entanto , quando esta experiência provoca frustração e as autoridades competentes devem ser notificadas. Se um consumidor tiver um problema ou problema com qualquer tipo de produto ou serviços a General Motors , ele deve apresentar uma queixa formal diretamente com a General Motors para assegurar que a empresa está ciente da situação e dar a GM a chance de corrigir eventuais erros que foram cometidos . Instruções
1
Escreva uma queixa formal sobre o software de processamento de texto . Isso pode ser feito com qualquer software como o Corel WordPerfect, Microsoft Word ou o Microsoft Works. A denúncia deve incluir informações como o nome da empresa , localização da empresa ea natureza da queixa , bem como qualquer informação de contato para o comprador .
2
enviar a queixa do correio prioritário para o seguinte endereço:

GM

PO Box 33170

Detroit , MI 48232-5170 .

Correio irá fornecer ao consumidor um número de rastreamento e notificação de quando a denúncia foi recebida , se solicitado.

3
chamada General Motors para seguir com a queixa de um dia depois que a empresa recebeu. Isso permitirá que a GM sabe que o consumidor é sério sobre o tratamento que recebeu. General Motors pode ser contatado em 800-222-1020 .