Fazer uma reivindicação de seguro deve ser um processo simples. Basta ligar para o seu agente de seguros e seguir suas instruções. Cada estado tem exigências de desempenho que as empresas de seguros devem seguir, e você pode reclamar para o seu escritório de seguros do Estado, se você sentir que seu pedido não está sendo tratada corretamente. De acordo com Jeanne Salvatore, vice-presidente de assuntos de consumo para Insurance Information Institute, as estatísticas mostram a maioria das pessoas uma reclamação a cada 8 a 10 anos para o automóvel e seguro de proprietário (referências 2). Para evitar o cancelamento de sua política ou taxas exorbitantes, apenas fazer reivindicações que são absolutamente necessárias, e pagar por pequenas quantidades de dano out-of-pocket. Instruções
1
Entenda sua política. Saiba o que está coberto e as franquias. Uma apólice de seguro é um contrato entre você ea companhia de seguros. Eles vão manter o contrato com precisão. Você tem uma oportunidade para acrescentar ao contrato, se você precisar de mais seguro. Por exemplo, se você quiser que o seu anel de diamante segurado, pode ser necessário adicionar um piloto de jóias para sua política de imóveis. Saber o que é coberto e por quanto é muito importante no front-end. Depois de um desastre acontecer, será tarde demais para adicionar à política. Além disso, os créditos de seguros de saúde são muitas vezes negados por causa de pequenos erros técnicos ou erros de arquivamento. Se o seu pedido for negado, pergunte ao médico para verificar os códigos de erros. Se ainda assim for negado, você pode recorrer a negação com a companhia de seguros.
2
Contacte o seu agente de seguros o mais breve possível após um acidente ou desastre. Se você esperar até pouco tempo as coisas podem acontecer que possa comprometer o seu pedido. A documentação pode ser perdido ou ainda podem ocorrer danos que não faz parte da reivindicação. Sua política pode exigir que o pedido seja feito dentro de um determinado período de tempo. Você deve obter o seu agente envolvido desde que ele deve ter uma relação de trabalho com a companhia de seguros.
3
Ligue para o seu departamento de seguros do estado, se precisar de ajuda com uma reclamação antes de chamar um advogado. Se a sua companhia de seguros não é tratá-lo adequadamente, você pode ser capaz de endireitar as coisas chamando o escritório de seguros do Estado. Você pode sempre chamar um advogado, se o escritório de seguros do Estado não pode ajudá-lo, mas uma vez que você chamar um advogado da companhia de seguros, regulador e seu agente irá se comunicar com o advogado ao invés de você.
4
Chame o polícia e fazer um relatório policial imediatamente se você estiver em uma colisão (depois de ter assistido a todas as pessoas lesadas e /ou chamada de assistência médica). Certifique-se de manter uma cópia do relatório policial e anote todas as informações pertinentes, incluindo nomes, endereços, números de telefone e empresa de seguros da outra parte.
5
Obter pelo menos duas estimativas sobre os danos à sua carro ou casa. Se o regulador se sente suas estimativas são de confiança, o seu pedido será aprovado mais rapidamente. Caso contrário, o regulador vai obter estimativas e você vai ter que esperar nesse processo.
6
Fazer reparos temporários para sua casa para protegê-la de danos maiores. Não inicie os reparos permanentes até que o seu pedido foi aprovado. Os reparos temporários devem ser cobertos pela apólice --- afinal, você está ajudando a proteger a companhia de seguros de risco adicional.
7
Documento todos os aspectos do seu pedido. Você pode filmar sua casa e pertences antes de que você precisa para fazer uma reclamação. Este documenta exatamente o que está sendo segurado. Você também pode querer manter recibos, cheques cancelados e notas fiscais de venda para seus pertences, principalmente jóias, prata e outros artigos de luxo para provar para a companhia de seguros que você possui esses itens. Além disso, após um acidente ou desastre, fazer relatórios da polícia, obter informações sobre os outros partidos e as suas companhias de seguros, e manter cópias de todas as informações e documentos.