A direcção assistida em caminhões da General Motors foi posta em causa depois que os consumidores começaram a reclamar de dificuldade de transformar seus veículos. Problemas de direção hidráulica pode indicar maiores preocupações de segurança para determinados modelos de caminhões da GM, apesar de o fabricante nega que há uma preocupação de segurança. No entanto, a General Motors foi obrigada a se contentar batalhas processo sobre alegações de problemas de direcção assistida em seus caminhões. Reclamações

consumidores da GM se queixaram de problemas de direção hidráulica em caminhões GM. Drivers citaram casos em que eles têm dificuldade em estacionamento paralelo ou navegar seus caminhões em lugares apertados, devido à dificuldade com o giro da roda. Muitos consumidores disseram que acabam ocupando duas vagas no estacionamento, porque eles são incapazes de controlar a direção. Este problema normalmente acontece direção em baixa velocidade. Existem vários graus de dificuldade com a direção, dependendo do caminhão GM, e não há nenhuma maneira de saber quantos veículos podem ser afetados.
Causas

Geral Motors relata que os problemas de direcção em seus caminhões ocorrer devido à falta de pressão no sistema de direção hidráulica. Esta falta de pressão pode ser causada por pneus usados ​​ou baixa pressão dos pneus. Dificuldade em fazer girar a roda, de acordo com a GM, ocorre quando os clientes aplicar pressão nos travões ao girar a roda, ao mesmo tempo. Outras causas podem incluir a instalação de um elevador e pneus maiores ou transformando-se as barras de torção em seu caminhão GM. Girando o parafuso de ajuste (que empurra o braço de fixação e empurra o braço de controle inferior, onde os descansos da barra de torção) vai levantar o veículo.

Processos

Enquanto a GM afirma que estes problemas de direção são uma condição natural, em meio a caminhões pesados, os consumidores continuam a abrir processos sobre o problema. Em março de 2010, a GM teve de recolher 1,3 milhões de carros em os EUA para resolver os seus problemas de direção hidráulica. Em novembro de 2009, um consumidor recebeu 120 mil dólares depois de ter apresentado uma queixa em 2005, que ele era incapaz de dirigir seu Chevrolet Silverado caminhonete. GM ignorou o pedido e recusou-se a restituição, causando o réu para levar o caso a tribunal.
Reparos

Se o problema de direção é devido à falta de pressão, a problema pode ser corrigido através da adição de uma válvula de pressão. Se o problema é causado por um elevador, pneus grandes ou barras de torção, um novo braço Pitman e do braço tensor (componentes de direção) pode resolver o problema.
Lembre

No caso em que o seu caminhão foi recuperado devido a um problema de direção, GM entrará em contato com os seus clientes e deixá-los saber quando as peças podem ser substituídas em sua concessionária local. Garantia GM afirma que vai cobrir recordar os custos de reparação. Se você acha que seu carro pode ser parte de um recall, mas não foram notificados, entre em contato com o revendedor ou GM GM diretamente. Consulte Recursos.