Roadside Assistance é um serviço útil fornecido por muitos fabricantes de automóveis e companhias de seguros, permitindo que as pessoas chamam de um operador, que irá enviar um caminhão de reboque para onde quer que estejam ou enviar a polícia se eles têm sido em um acidente. Este serviço tem a preocupação de ser preso na beira da estrada tentando descobrir como chegar a si mesmo, seus passageiros e seu veículo com segurança. Estabelecer o problema

Se você precisar ligar para a assistência na estrada, é importante estabelecer com o operador o que exatamente é o problema, se você puder. Este, então, ser retransmitida para o motorista do caminhão de reboque ou funcionários de emergência e vai fazer o seu trabalho muito mais fácil e permitir-lhes para ajudá-lo muito mais rapidamente. Isso pode significar avançar o capô para ver o que está errado ou sair de seu carro para olhar para o dano ou descrever o que pode estar errado com o veículo. No entanto, isso não significa que você deve se colocar no caminho do perigo, se você já esteve em um acidente ou não se sentir confortável sair do carro.
Descreva sua localização


Diga ao operador de onde exatamente você estava dirigindo e onde você acha que pode estar na estrada. Isso vai ajudar o operador ligar para a empresa mais próxima de caminhão de reboque ou serviços de emergência médica para que eles possam chegar até você o mais rápido possível. Ligar o pisca-piscas ou seus faróis e, se você se sentir seguro fazê-lo, colocar para fora triângulos reflectores atrás de seu carro para ajudar o motorista de caminhão de reboque encontrá-lo em um curto período de tempo. Depois de ter descrito o local e fez o seu carro visível, é melhor ficar de fora do seu carro, com o carro entre você ea estrada, a menos que tenha parado em uma rodovia movimentada. Nesse caso, você deve ficar no seu carro.
Ter informações

Mantenha sempre uma cópia de todas as informações que você precisa para a sua assistência na estrada em dois lugares diferentes. Deve-se ter em sua carteira ou bolsa, para que seja facilmente acessível em sua pessoa, e os outros devem estar no porta-luvas do seu veículo, de modo que se você não tiver sua carteira ou bolsa com você quando você precisar de estrada assistência, você ainda terá cópias. Isto deve incluir todos os números que o operador pode precisar acessar a sua conta, juntamente com a data de validade e outros detalhes sobre o que a assistência na estrada cobre.