Uma boa preparação e comunicação na oficina pode ajudar a fazer auto serviço sem problemas. Eis aqui alguns conselhos com os profissionais do Instituto Nacional sem fins lucrativos para a Automotive Service Excellence ( ASE) . • Leia o manual do proprietário para saber mais sobre os sistemas e componentes do veículo. • Siga os horários de serviço recomendados. • Mantenha um registro de todos os reparos e serviços. • Preste atenção aos sintomas do seu veículo e estar preparado para discuti-los , uma vez que estão na oficina. • Observe quando o problema ocorre e se é constante ou periódica, durante a frenagem , em aceleração , quando o veículo começa pela primeira vez, etc • Leve uma lista escrita dos sintomas para o conselheiro de serviço . • Faça perguntas . Pedir definições simples para termos desconhecidos . • Peça para ser chamado e informado do problema, curso de ação , e os custos antes do trabalho começar. • Antes de sair, certifique-se de compreender todas as políticas de loja sobre taxas, garantias e métodos aceitáveis ​​de pagamento. ASE foi criada para melhorar a qualidade de serviços automotivos e reparação através da testagem voluntária e certificação de técnicos automotivos . Técnicos certificados pela ASE vestir azul e branco ASE insígnias do ombro ; seus empregadores muitas vezes mostrar o sinal ASE azul e branco
por : . Wendy Mitchell